Transparência · Última atualização: 4 de setembro de 2026
Esta Política explica como a Apostilas Para trata dados pessoais quando você navega no site, entra em contato ou compra materiais digitais. Ela foi escrita para ser clara e observa a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
1. Quais dados podem ser tratados
- Navegação: informações técnicas enviadas pelo navegador, como endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas e cookies necessários ao funcionamento do site.
- Contato: nome, e-mail e a mensagem que você nos envia pelo formulário ou por outros canais de atendimento.
- Compra: os dados solicitados no checkout para identificar o pedido, atender o cliente e entregar o material digital.
- Pagamento: o pagamento é processado pelo Mercado Pago. Não recebemos nem armazenamos o número completo do seu cartão; recebemos as informações necessárias para confirmar e atender o pedido.
2. Por que usamos esses dados
Usamos os dados para responder contatos, processar pagamentos, entregar o produto, prestar suporte, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e manter o site seguro e funcional. Dados técnicos também podem ser usados de forma agregada para corrigir falhas e melhorar a experiência. Não vendemos dados pessoais.
3. Bases e compartilhamentos
O tratamento ocorre conforme a finalidade aplicável, como execução da compra, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse para segurança e funcionamento do serviço, ou consentimento quando ele for solicitado. Compartilhamos o mínimo necessário com fornecedores que participam da operação, como Mercado Pago, hospedagem e envio de e-mail, além de autoridades quando houver obrigação legal ou ordem válida.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Usamos cookies essenciais para manter recursos como carrinho, sessão e segurança. Você pode administrar cookies no navegador, mas bloquear os necessários pode impedir partes do site ou a finalização da compra. Se no futuro forem ativadas ferramentas opcionais de medição ou publicidade, esta política e o mecanismo de consentimento serão atualizados antes do uso.
5. Por quanto tempo guardamos
Conservamos os dados somente pelo tempo necessário para as finalidades informadas, para suporte e para os prazos legais, fiscais e de defesa de direitos aplicáveis. Ao final, os dados são eliminados ou anonimizados quando cabível.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação quando aplicável, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas, além de revogar consentimentos. Para exercer um direito, escreva para contato@apostilaspara.com. Podemos pedir confirmação razoável de identidade para proteger seus dados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a operação para reduzir riscos de acesso indevido, perda e alteração de dados. Compras devem ocorrer em ambiente HTTPS na hospedagem definitiva e o pagamento é direcionado a processador especializado. Nenhum sistema elimina todos os riscos, mas tratamos incidentes e melhorias de segurança com seriedade.
8. Alterações e contato
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças reais no site ou na legislação. A data de revisão ficará no início desta página. Para dúvidas sobre privacidade, use contato@apostilaspara.com ou a página de contato.
